Protection des données

L'organisme responsable au sens de la législation sur la protection des données, en particulier du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, est :

Alternative GmbH
Weststrasse 9
3005 Berne

E-mail : kontakt@aldernativ.ch
Site Internet : https://aldernativ.ch/

Remarque générale

Conformément à l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et à la réglementation fédérale sur la protection des données (loi sur la protection des données, DSG), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre toute utilisation abusive de ses données personnelles. Les exploitants de ces sites prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

En collaboration avec nos hébergeurs, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou falsification.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

En utilisant ce site Web, vous acceptez la collecte, le traitement et l'utilisation des données comme décrit ci-dessous. Ce site Web peut généralement être visité sans inscription. Les données telles que les pages consultées ou le nom du fichier consulté, la date et l'heure sont stockées sur le serveur à des fins statistiques sans que ces données ne vous concernent directement personnellement. Les données personnelles, notamment le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail, sont collectées sur une base volontaire dans la mesure du possible. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Traitement des données personnelles

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne spécifique ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont les données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et procédures utilisés, notamment la conservation, la communication, l'obtention, la suppression, la conservation, la modification, la destruction et l'utilisation des données personnelles.

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données. En outre, dans la mesure et dans la mesure où le RGPD de l'UE est applicable, nous traitons les données personnelles conformément aux bases juridiques suivantes en relation avec l'article 6, paragraphe 1, du RGPD :

  • Consentement (art. 6 para. 1 S. 1 lit. a. RGPD) - La personne concernée a donné son consentement au traitement des données personnelles la concernant pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • Exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b. RGPD) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée.
  • Obligation légale (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. c. RGPD) - Le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
  • Protection des intérêts vitaux (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. RGPD) - Le traitement est nécessaire à la protection des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
  • Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. f. RGPD) - Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, à moins que les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée ne portent atteinte à la protection des données personnelles Les exigences en matière de données prédominent.
  • Processus de candidature en tant que relation précontractuelle ou contractuelle (article 9, paragraphe 2, lit. b du RGPD) - Dans la mesure où des catégories particulières de données personnelles au sens de l'article 9, paragraphe 1 du RGPD sont incluses dans le processus de candidature (par ex. données de santé des données, telles que le statut de handicapé grave ou l'origine ethnique) sont demandées aux candidats afin que la personne responsable ou la personne concernée puisse exercer ses droits en vertu du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir ses obligations à cet égard, le traitement a lieu conformément à l'article 9, paragraphe 2, lettre b. RGPD, dans le cas de la protection des intérêts vitaux des candidats ou d'autres personnes conformément à l'article 9, paragraphe 2, point c. RGPD ou à des fins de soins de santé ou de médecine du travail, pour évaluer la capacité de travail de l'employé, pour des diagnostics médicaux, des soins ou des traitements dans le secteur sanitaire ou social ou pour l'administration de systèmes et de services dans le secteur sanitaire ou social conformément au Article 9, paragraphe 2, point h. RGPD. En cas de communication de catégories particulières de données sur la base du consentement volontaire, leur traitement a lieu sur la base de l'article 9, paragraphe 2, lettre a. RGPD.

Nous traitons les données personnelles pendant la période nécessaire à la ou aux finalités respectives. Si les obligations de conservation durent plus longtemps en raison d'obligations légales et autres auxquelles nous sommes soumis, nous limiterons le traitement en conséquence.

Bases juridiques pertinentes

Conformément à l'article 13 du RGPD, nous vous informerons de la base juridique de notre traitement de données. Si la base juridique n'est pas indiquée dans la déclaration de protection des données, les dispositions suivantes s'appliquent : La base juridique pour l'obtention du consentement est l'article 6, paragraphe 1, lettre a, et l'article 7 du RGPD, la base juridique pour le traitement destiné à l'exécution de nos prestations et à l'exécution de mesures contractuelles. Répondre aux demandes est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, la base juridique pour le traitement destiné à remplir nos obligations légales est l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD, et la base juridique pour le traitement destiné à protéger nos intérêts légitimes est l'article 6. Paragraphe 1, lettre f du RGPD. Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d) du RGPD sert de base juridique.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et du type, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de l'étendue de la menace contre les droits et libertés des personnes physiques pour assurer un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures consistent notamment à assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données ainsi que l'accès, la saisie, le transfert, la sécurisation de la disponibilité et leur séparation. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir que les droits des personnes concernées sont exercés, que les données sont supprimées et que des réponses sont apportées aux menaces relatives aux données. Nous prenons également en compte la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des procédures conformément au principe de protection des données, grâce à une conception technologique et à des paramètres par défaut respectueux de la protection des données.

Transfert de données personnelles

Dans le cadre de notre traitement des données personnelles, les données peuvent être transmises ou divulguées à d'autres organismes, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés dans un site Internet. Dans de tels cas, nous respectons les exigences légales et concluons notamment des contrats ou des accords appropriés avec les destinataires de vos données qui servent à protéger vos données.

Traitement des données dans des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement est effectué dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d'autres personnes, organismes ou entreprises. a lieu, cela n’a lieu que conformément aux exigences légales.

Sous réserve d'un consentement exprès ou d'un transfert requis contractuellement ou légalement, nous traitons les données uniquement dans des pays tiers avec un niveau de protection des données reconnu, des obligations contractuelles par le biais de clauses de protection dites standard de la Commission européenne, s'il existe des certifications ou des réglementations internes contraignantes en matière de protection des données. (Articles 44 à 49 du RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Politique de confidentialité pour les cookies

Ce site utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données des sites Web ou des domaines visités et sont stockés par un navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue sur un site Web, le statut de connexion, un panier d'achat ou l'endroit où une vidéo a été visionnée. Le terme « cookies » inclut également d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple lorsque les informations utilisateur sont stockées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés « identifiants utilisateur »).

On distingue les types de cookies et fonctions suivants :

  • Cookies temporaires (aussi : cookies de session ou de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son navigateur.
  • Cookies permanents : Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque l'utilisateur visite à nouveau un site Web. Les intérêts des utilisateurs, qui sont utilisés pour mesurer la portée ou à des fins de marketing, peuvent également être stockés dans un tel cookie.
  • Cookies propriétaires : Les cookies propriétaires sont définis par nos soins.
  • Cookies tiers (aussi : cookies tiers) : Les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.
  • Cookies nécessaires (aussi : essentiels ou absolument nécessaires) : D'une part, les cookies peuvent être absolument nécessaires au fonctionnement d'un site Web (par exemple pour enregistrer les connexions ou autres entrées de l'utilisateur ou pour des raisons de sécurité).
  • Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : les cookies sont également généralement utilisés dans le cadre de la mesure de la portée et lorsque les intérêts d'un utilisateur ou son comportement (par exemple, visualisation de certains contenus, utilisation de fonctions, etc.) sur des sites Web individuels sont reflétés dans un profil d'utilisateur. . De tels profils sont utilisés, par exemple, pour montrer aux utilisateurs un contenu correspondant à leurs intérêts potentiels. Ce processus est également appelé « tracking », c’est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Si nous utilisons des cookies ou des technologies de « traçage », nous vous en informerons séparément dans notre déclaration de protection des données ou lors de l'obtention du consentement.

Remarques sur les bases juridiques : La base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l'aide de cookies dépend du fait que nous vous demandions ou non votre consentement. Si tel est le cas et que vous acceptez l'utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est le consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple pour exploiter notre offre en ligne et l'améliorer) ou si l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.

Durée de stockage : sauf si nous vous fournissons des informations explicites sur la durée de stockage des cookies permanents (par exemple dans le cadre d'un soi-disant cookie opt-in), veuillez supposer que la période de stockage peut aller jusqu'à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l'opposition (opt-out) : Selon que le traitement est basé sur le consentement ou sur une autorisation légale, vous avez la possibilité à tout moment de révoquer votre consentement ou de vous opposer au traitement de vos données à l'aide des technologies de cookies (collectivement appelé « opt-out »). Vous pouvez d'abord déclarer votre objection en utilisant les paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation de cookies (ce qui peut également limiter la fonctionnalité de notre offre en ligne). Une objection à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être déclarée en utilisant divers services, notamment en cas de suivi, via les sites Internet https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com Je deviens. Vous pouvez également recevoir d'autres informations d'opposition dans le cadre des informations sur les prestataires de services et les cookies utilisés.

Traitement des données des cookies sur la base du consentement : Nous utilisons un processus de gestion du consentement aux cookies, dans lequel les utilisateurs consentent à l'utilisation de cookies ou le traitement mentionné dans le processus de gestion du consentement aux cookies et les fournisseurs peuvent être obtenus, gérés et révoqués par les utilisateurs. La déclaration de consentement est enregistrée afin de ne pas avoir à la demander à nouveau et de pouvoir prouver le consentement conformément à l'obligation légale. Le stockage peut avoir lieu côté serveur et/ou dans un cookie (appelé cookie opt-in, ou en utilisant des technologies comparables) afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. Sous réserve d'informations individuelles sur les fournisseurs de services de gestion des cookies, les informations suivantes s'appliquent : La durée de conservation du consentement peut aller jusqu'à deux ans. Ici, un identifiant d'utilisateur pseudonyme est créé et stocké avec l'heure du consentement, des informations sur l'étendue du consentement (par exemple, quelles catégories de cookies et/ou de fournisseurs de services) ainsi que le navigateur, le système et l'appareil utilisés.

  • Types de données traitées : données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. a. RGPD), intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. f. RGPD).

Déclaration de protection des données pour le formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos coordonnées contenues dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nos soins afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Déclaration de protection des données pour les données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur ce site Internet, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage des données, de l'adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « désinscription » dans la newsletter.

Déclaration de protection des données pour la fonction de commentaires sur ce site Web

Pour la fonction de commentaire sur ce site Web, outre votre commentaire, des informations sur l'heure à laquelle le commentaire a été créé, votre adresse e-mail et, si vous ne postez pas de manière anonyme, le nom d'utilisateur que vous avez choisi sont stockées.

Stockage de l'adresse IP

Notre fonction de commentaires stocke les adresses IP des utilisateurs qui écrivent des commentaires. Comme nous ne vérifions pas les commentaires sur notre site avant leur activation, nous avons besoin de ces données pour pouvoir agir contre l'auteur en cas de violations de la loi telles que des insultes ou de la propagande.

Abonnez-vous aux commentaires

En tant qu'utilisateur du site, vous pouvez vous abonner aux commentaires après votre inscription. Vous recevrez un e-mail de confirmation pour vérifier si vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de cette fonction via un lien présent dans les emails d'information.

Annonces Google

Ce site Web utilise le suivi des conversions de Google. Si vous avez accédé à notre site Internet via une annonce placée par Google, Google Ads installera un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce placée par Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Internet des clients Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser l'installation nécessaire d'un cookie - par exemple en utilisant un paramètre de navigateur qui désactive généralement l'installation automatique des cookies ou en configurant votre navigateur de manière à ce que les cookies du domaine "googleleadservices.com " sont bloqués.

Veuillez noter que vous n'êtes pas autorisé à supprimer les cookies de désactivation tant que vous ne souhaitez pas que les données de mesure soient enregistrées. Si vous avez supprimé tous vos cookies dans votre navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie de désactivation correspondant.

Politique de confidentialité pour Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement des données sur ce site Web se trouve en dehors de l'Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données de Google Analytics est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après dénommés « Google ».

Nous pouvons utiliser les statistiques obtenues pour améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Ce site Web utilise également Google Analytics pour une analyse multi-appareils des flux de visiteurs, réalisée via un identifiant utilisateur. Si vous disposez d'un compte utilisateur Google, vous pouvez désactiver l'analyse multi-appareils de votre utilisation dans les paramètres sous « Mes données », « Données personnelles ».

La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site Internet, Google Analytics est complété par le code « _anonymizeIp(); » a été étendu pour garantir la collecte anonymisée des adresses IP. Cela signifie que les adresses IP sont ensuite traitées sous forme abrégée, ce qui permet d'exclure toute connexion personnelle. Si les données collectées vous concernant sont personnelles, elles seront immédiatement exclues et les données personnelles seront immédiatement supprimées.

Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site Web.

Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant : Désactiver GoogleAnalytics .

Vous pouvez également empêcher l'utilisation de Google Analytics en cliquant sur ce lien : Désactiver Google Analytics . Cela signifie qu'un cookie dit de désinscription est stocké sur votre support de données, ce qui empêche le traitement des données personnelles par Google Analytics. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies de votre appareil, ces cookies de désactivation seront également supprimés, ce qui signifie que vous devrez à nouveau configurer les cookies de désactivation si vous souhaitez toujours empêcher cette forme de collecte de données. Les cookies de désinscription sont définis par navigateur et ordinateur/appareil et doivent donc être activés séparément pour chaque navigateur, ordinateur ou autre appareil.

Déclaration de protection des données pour Facebook

Ce site Web utilise des fonctions de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Lorsque vous accédez à nos pages avec des plug-ins Facebook, une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs de Facebook. Les données sont déjà transférées vers Facebook. Si vous possédez un compte Facebook, ces données peuvent y être liées. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient attribuées à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Les interactions, notamment l'utilisation d'une fonction de commentaire ou le clic sur un bouton « J'aime » ou « Partager », sont également transmises à Facebook. Vous pouvez en savoir plus sur https://de-de.facebook.com/about/privacy .

Politique de confidentialité pour Instagram

Les fonctions du service Instagram sont intégrées à notre site Internet. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d'attribuer votre visite sur nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

De plus amples informations peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité d'Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/

Prestataires de services de paiement externes

Ce site Web fait appel à des prestataires de services de paiement externes sur les plateformes desquels les utilisateurs et nous pouvons effectuer des opérations de paiement. Par exemple à propos de

  • PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/legal-barrier-freedom.html)
  • Visa (https://www.visa.de/USE Conditions/visa-privacy-center.html)
  • Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
  • American Express (https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html)
  • Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
  • Bexio SA (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)
  • Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
  • Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)
  • Rayure (https://stripe.com/ch/privacy)
  • Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
  • Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenpolitik/)
  • Giropay (https://www.giropay.de/rechts/datenschutzerklaerung) etc.

Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement sur la base du règlement suisse sur la protection des données et, si nécessaire, de l'article 6, paragraphe 1, lettre b. RGPD de l'UE. En outre, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément au règlement suisse sur la protection des données et, si nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD de l'UE, afin d'offrir à nos utilisateurs des options de paiement efficaces et sécurisées. .

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent des données d'inventaire, telles que le nom et l'adresse, les coordonnées bancaires, telles que les numéros de compte ou les numéros de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les détails du contrat, les montants et les informations relatives au destinataire. Les informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Toutefois, les données saisies ne seront traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. En tant qu'opérateurs, nous ne recevons aucune information sur les comptes (bancaires) ou les cartes de crédit, mais uniquement des informations sur la confirmation (l'acceptation) ou le rejet du paiement. Dans certaines circonstances, les données peuvent être transmises par le prestataire de services de paiement aux agences d'évaluation du crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité. À cette fin, nous renvoyons aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.

Les conditions générales et les déclarations de protection des données des prestataires de services de paiement respectifs s'appliquent aux transactions de paiement, qui peuvent être consultées sur le site Internet ou dans les applications de transaction respectives. Nous nous y référons également pour de plus amples informations et pour faire valoir les droits d'annulation, d'information et autres des personnes concernées.

Traitement des commandes dans la boutique en ligne avec compte client

Dans le cadre du processus de commande dans notre boutique en ligne, nous traitons les données de nos clients conformément à la réglementation fédérale sur la protection des données (loi sur la protection des données, DSG) et au RGPD de l'UE, pour leur permettre de sélectionner et de commander les produits et services sélectionnés, ainsi que leur paiement et leur livraison, ou pour en permettre l'exécution.

Les données traitées comprennent les données de base (données d'inventaire), les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées par le traitement comprennent nos clients, les parties intéressées et d'autres partenaires commerciaux. Le traitement a lieu dans le but de fournir des services contractuels dans le cadre du fonctionnement d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et du service client. Nous utilisons des cookies de session, par exemple pour stocker le contenu du panier, et des cookies permanents, par exemple pour stocker le statut de connexion.

Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b (exécution du processus de commande) et c (archivage légalement requis) du RGPD. Les informations marquées comme nécessaires sont nécessaires à l'établissement et à l'exécution du contrat. Nous ne divulguons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre d'autorisations et d'obligations légales. Les données ne seront traitées dans des pays tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple à la demande du client pour la livraison ou le paiement).

Les utilisateurs peuvent éventuellement créer un compte utilisateur, notamment en pouvant consulter leurs commandes. Dans le cadre de l'inscription, les informations obligatoires requises sont fournies aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche, tels que Google. Si les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, leurs données seront supprimées en ce qui concerne le compte utilisateur, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons commerciales ou fiscales conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Les informations du compte client restent jusqu'à leur suppression puis archivées en cas d'obligation légale. Il appartient aux utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat en cas de résiliation du contrat.

Dans le cadre du processus d'inscription et de réinscription ainsi que de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de l'action de l'utilisateur respective. Le stockage est basé sur nos intérêts légitimes, ainsi que sur la protection de l'utilisateur contre toute utilisation abusive et autre utilisation non autorisée. En principe, ces données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale de le faire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

La suppression a lieu après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables ; la nécessité de conserver les données est vérifiée à intervalles irréguliers. Dans le cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration.

Changements

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site Internet s'applique. Dans la mesure où la Politique de Confidentialité fait partie d'un accord avec vous, en cas de mise à jour, nous vous informerons du changement par e-mail ou par tout autre moyen approprié.

Questions au délégué à la protection des données

Si vous avez des questions sur la protection des données, veuillez nous écrire un e-mail ou contacter directement le responsable de la protection des données de notre organisation indiqué au début de la déclaration de protection des données.


Source : Avocat Suisse